Conditions d’utilisation
Conditions générales d’utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 22 août 2026
Ce site est exploité par Zhengzhou Niannianbuwang Trading Company Limited sous le nom de boutique et la marque Stickericon.
Dans ces conditions, « nous », « notre », « nos » et « Stickericon » désignent Zhengzhou Niannianbuwang Trading Company Limited. « Vous » désigne tout visiteur, client, titulaire de compte ou utilisateur de nos services.
Notre boutique en ligne est hébergée et prise en charge par Shopify. Tout contrat d’achat de produits est conclu entre vous et Zhengzhou Niannianbuwang Trading Company Limited. Shopify n’est pas le vendeur de nos produits.
En accédant à www.stickericon.com, en créant un compte, en passant commande ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions et les politiques auxquelles elles renvoient. Si vous les refusez, vous ne devez pas utiliser le site ni acheter nos produits.
1. Éligibilité
Vous devez avoir au moins l’âge légal pour conclure un contrat dans votre juridiction, ou disposer d’une autorisation valable d’un parent ou représentant légal. Il est interdit d’utiliser le site, les produits ou les services à des fins illégales, frauduleuses, portant atteinte à des droits ou autrement interdites.
2. Informations du compte
Vous vous engagez à fournir des informations de compte, commande, paiement, facturation et livraison actuelles, complètes et exactes. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et des activités effectuées via votre compte. En cas de soupçon d’utilisation non autorisée, contactez immédiatement info@stickericon.com.
3. Informations produit
Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter correctement descriptions, images, couleurs, mesures, caractéristiques, stocks et autres informations.
Les couleurs réelles peuvent varier selon l’écran, l’éclairage, le procédé d’impression, le matériau, la surface, le lot de production et d’autres facteurs techniques.
Sauf mention explicite contraire, accessoires, décorations, fonds et éléments de mise en scène des photos ne sont pas inclus.
Il vous appartient de vérifier dimensions, matériaux, caractéristiques, compatibilité, instructions et détails de personnalisation avant de commander. Pour toute question, contactez info@stickericon.com avant l’achat.
4. Prix, taxes et frais
Les prix applicables sont ceux affichés au paiement lors de la commande. Sauf indication claire contraire, ils peuvent ne pas inclure livraison, taxe sur les ventes, TVA, droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement.
Nous pouvons modifier les prix des produits non encore commandés. Les changements n’affectent généralement pas les commandes valablement acceptées, sauf erreur manifeste de prix, erreur système ou correction autorisée par la loi.
5. Commandes et paiements
L’envoi d’une commande constitue une offre d’achat. Son acceptation et le moment de cette acceptation dépendent de la loi applicable, du statut du paiement et des confirmations que nous envoyons.
Dans les limites de la loi, nous pouvons refuser, limiter ou annuler une commande si :
- un produit est indisponible ;
- les informations produit ou de prix comportent une erreur manifeste ;
- le paiement ne peut être autorisé ;
- une fraude ou une activité non autorisée est suspectée ;
- la commande semble relever d’une revente abusive ou d’un usage détourné ;
- nous ne pouvons livrer à l’adresse fournie ;
- le produit est soumis à des restrictions d’exportation, d’importation ou de transport ;
- la commande enfreint ces conditions ou la loi.
Si nous annulons après encaissement, nous remboursons le montant approprié sur le moyen de paiement initial. Nous ne sommes pas responsables des retards des banques ou prestataires de paiement.
6. Annulations
Vous pouvez demander une annulation sous 24 heures après la commande, à condition que la personnalisation, production, préparation, mise en colis ou expédition n’ait pas commencé. Envoyez la demande avec le numéro de commande à info@stickericon.com.
La demande ne garantit pas l’annulation. Les produits personnalisés, imprimés, découpés sur mesure ou fabriqués sur commande peuvent ne plus être annulables après le début de la production. Les commandes déjà expédiées relèvent de notre politique de retours et de remboursements.
7. Expédition et livraison
Les destinations, délais de traitement, estimations de livraison, frais, droits de douane et conditions connexes figurent dans notre politique d’expédition et au paiement.
Vous devez fournir des informations de livraison complètes et exactes. Dans les limites de la loi, les frais supplémentaires dus à une adresse erronée ou incomplète, au refus de livraison, à la non-récupération d’un colis ou au non-paiement des frais d’importation peuvent vous incomber.
8. Retours et remboursements
Tous les retours, échanges, annulations et remboursements sont régis par notre politique correspondante, qui fait partie de ces conditions. Aucune disposition ne limite vos droits impératifs de consommateur.
9. Utilisation des produits
Il vous appartient d’utiliser les produits conformément aux descriptions, instructions, avertissements, caractéristiques et usages prévus.
Les produits doivent être appliqués uniquement sur des surfaces propres, adaptées et compatibles. Les résultats peuvent varier selon le matériau, la préparation, la température, l’humidité, la méthode de pose, le stockage et l’exposition.
Dans les limites légales, nous ne répondons pas des dommages dus à une pose incorrecte, une surface inadaptée, un usage abusif, une modification non autorisée ou au non-respect des instructions.
Cette section n’exclut pas la responsabilité pour produits défectueux, notre négligence ou toute responsabilité légalement non excluable.
10. Designs personnalisés et contenus fournis par le client
Si vous envoyez des visuels, logos, photos, textes, marques ou autres contenus à personnaliser, vous déclarez que :
- vous en êtes propriétaire ou avez l’autorisation de les utiliser ;
- ils ne portent pas atteinte aux droits d’auteur, marques, vie privée, droit à l’image ou autres droits ;
- ils ne sont pas illégaux, frauduleux, diffamatoires, haineux ou interdits ;
- nous pouvons les utiliser dans la mesure raisonnablement nécessaire pour produire et livrer votre commande.
Nous pouvons refuser de produire des contenus que nous estimons raisonnablement illégaux, contrefaisants, trompeurs, abusifs ou interdits. Vous restez responsable des réclamations liées aux contenus fournis, dans la mesure permise par la loi.
11. Utilisations interdites
Vous ne devez pas :
- utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou malveillantes ;
- porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits ;
- importer des virus, du code malveillant ou des contenus nuisibles ;
- contourner les contrôles de sécurité ou d’accès ;
- collecter sans autorisation des informations sur d’autres utilisateurs ;
- extraire, copier ou perturber le site avec des outils automatisés non autorisés ;
- envoyer de fausses commandes, paiements, évaluations ou réclamations ;
- usurper une identité ou fournir de fausses informations ;
- utiliser les produits à des fins illégales.
12. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les marques, identités visuelles, logos, textes, images, vidéos, graphismes, designs, présentations produit, documents téléchargeables et contenus du site appartiennent à Stickericon, Zhengzhou Niannianbuwang Trading Company Limited, nos concédants ou aux titulaires concernés.
Sans autorisation écrite préalable, vous ne pouvez reproduire, modifier, vendre, distribuer, afficher publiquement ou exploiter commercialement nos contenus, sauf autorisation de la loi.
13. Avis, commentaires et contributions
En envoyant des avis, photos, suggestions ou autres contenus, vous confirmez posséder les droits nécessaires et garantir leur exactitude et leur licéité.
Dans les limites légales, vous nous accordez une licence non exclusive pour les utiliser afin d’exploiter, améliorer et promouvoir notre activité. Nous pouvons retirer les contenus frauduleux, illégaux, contrefaisants, abusifs ou sans rapport avec le produit ou service.
14. Services et liens tiers
Le site peut utiliser ou référencer des services tiers de paiement, transport, analyse, service client, réseaux sociaux et autres.
Ces services relèvent de leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des sites, contenus ou services tiers hors de notre contrôle, sauf disposition légale contraire.
15. Disponibilité du service
Nous pouvons entretenir, mettre à jour, modifier, suspendre ou supprimer certaines parties du site. Nous ne garantissons pas un fonctionnement toujours ininterrompu, sans erreur ou totalement sécurisé, mais prenons des mesures raisonnables pour assurer disponibilité et sécurité.
16. Clause de non-garantie
Sauf déclaration expresse ou exigence légale, produits et services sont fournis sous réserve de disponibilité.
Nous n’excluons ni ne limitons la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, dommages corporels, faute lourde, responsabilité légale du fait des produits ou toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
17. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou consécutives, y compris pertes de bénéfices, données, clientèle ou opportunités commerciales.
Toute limitation reste soumise aux droits impératifs des consommateurs.
18. Indemnisation
Dans les limites légales, vous êtes responsable des pertes et dépenses raisonnables causées par votre violation de ces conditions, l’atteinte aux droits de tiers ou l’utilisation illégale du site.
19. Divisibilité
Si une disposition est invalide ou inapplicable, les autres restent en vigueur. Lorsque la loi le permet, la disposition invalide sera interprétée au plus près de son objectif initial.
20. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit des États-Unis, sans limiter les protections impératives des consommateurs de votre lieu de résidence. En cas de litige, les parties doivent d’abord tenter une résolution par un dialogue de bonne foi.
21. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour tenir compte des changements de notre activité, de nos services, de la technologie ou de nos obligations légales. La version actualisée sera publiée ici avec une nouvelle date de mise à jour.
22. Contact
Boutique : Stickericon
E-mail : info@stickericon.com
Téléphone : +86 17319730812
Site : www.stickericon.com